我们的售后服务内容

 ·  根据客户的要求，进行有关使用等方面的技术指导；

 ·  在一年保修期内，保证维修零配件的供应； 

 ·  提供维修服务；

 ·  为客户提供定期电话回访或上门回访；

 ·  处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进；

 ·  对产品实行“三包”，即保修、包换、包退。

 售后服务保证范围

 ·  开箱后发现产品质量问题而不能正常使用的；

 ·  开箱后未使用发现生锈，脱色，变形，破损的，如开箱发现灯面罩，灯珠，支架变形或破损等； 

 ·  收到货后发现不符合订单要求（数量、品种不符、公司下错订单），且未使用；

 ·  在保质期内产品出现质量问题。

 非售后服务保证范围

 ·  因客户安装，使用不当，如输入，输出安装错误，或未按说明书要求使用造成的破损；

 ·  样品，打折处理的产品不属于售后服务质保范围；

 ·  未经本公司同意，用户私自拆卸，修复，改装产品等；

 ·  购买我司因其他不可抵抗力（如水灾、雷击、地震、异常电压）造成的损坏；

 ·  正常用旧、磨损、破裂及浸染等；

 ·  不属于本公司的产品（如假货等）；

 ·  不能出示有效购物凭证，无保修卡等；

 ·  非本公司产品——产品条码被损毁或没有我公司标志的产品；

 ·  因经销商仓存环境恶劣，管理不当（如搬运震压）导致产品生锈，变形，破损。

公司客服

 电话：0371-67843978

 邮箱：bangnacn@163.com

 地址：河南省郑州市高新区科学大道升龙城A座

 销售经理：王先生

 MP：13592505019